
オンライン商談
感染対策の徹底が求められるコロナ禍での展示会出展に於いて、
説明員「ゼロ」を実現した展示会ブース運営を実施いたしました。
全出展製品コーナーにPCを配置し、
■ 概要 ■
展示会:高機能展
クライアント:化学メーカー様
■ 実施概要 ■
●出展製品数十種に対し、各1台ずつPCを設置
●会場PCと説明員PCを1対1で接続(10時~18時まで常時接続)
●ブース入口にてオンライン接客対応を大きく掲出
●各説明員はオフィスなどにて数十名体制で対応
●会場では運営スタッフによる誘導、サポートスタッフによる補助を実施
■ 使用環境 ■
●Windows10 ノートPC
●Web会議システムはTeamsを使用
●主催者提供のLAN回線
課 題
●お客様と説明員の名刺交換方法
●説明員の離席時の表示
●説明員のシフト体制
●説明員の接客中や離席時の対応
お客様の声
●最先端の方法ですね!
●確実にその場にいていただけるので、すぐに説明が聞けて良かった
●説明もわかりやすく、逆に話に集中できた
●その場でサンプルを見ながら説明が聞けて良かった
※詳しい内容につきましては、お問合せフォームよりお願い致します
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